Súgó
Kapcsolat az eGunnalAz új eGun felület áttekintése - a legfontosabb funkciók röviden.
Gunni Az asszisztens az új eGun felület használatával kapcsolatos kérdésekre válaszol - például hogy hol található most egy funkció a klasszikus nézetből.Elrejtette a lebegő gombot? A beállításokban újra bekapcsolhatja.
Kompakt lista
A listák feletti nézetváltó (keresés, kategóriák, figyelőlista) a kártyás és a kompakt megjelenítés között vált – a kompakt kisebb sorokat mutat a maximális áttekintésért. A készülék megjegyzi a beállítást.
Saját ÁSZF
A feltételei megjelennek a termékoldalain. Közvetlenül a rendszerünkben tároljuk; a klasszikus nézet ugyanazt a verziót mutatja.
Telepítés alkalmazásként
Az eGunt alkalmazásként telepítheti a kezdőképernyőre: Chrome/Android alatt a „Telepítés" gombbal, iPhone/iPad esetén Megosztás → „Hozzáadás a kezdőképernyőhöz". Telepített alkalmazásként az eGun gyorsabban indul, és push-értesítéseket fogadhat.
Az eGun számítógépen
Ha az eddigi eGun weboldalt kedveli, azt a lap alján található „Klasszikus nézet” hivatkozáson keresztül éri el.
Klasszikus nézet
Inkább a korábbi weboldalt használná? Semmi gond - az alábbi gombbal (a menüben és a láblécben is) tartósan a klasszikus nézetre vált. Az új felületre bármikor visszatérhet a klasszikus oldal „az új eGun alkalmazáshoz“ linkjével.
Navigáció
Telefonon az alsó sáv, számítógépen a felső navigáció vezet a fő területekhez: Böngészés, Keresés, Eladás, Figyelőlista és „Saját eGun“. A „Saját eGun“ az Ön személyes területe minden funkcióval - egy piros szám jelzi ott, ha árajánlatok vagy elállási kérelmek várnak válaszára.
Keresés és böngészés
A keresés kifejezés vagy cikkszám alapján találja meg a tételeket. A részletes keresésben többek között ár, régió és engedélykötelezettség szerint szűrhet – például csak engedélymentes tételekre. A mentett keresések értesítik az új találatokról, és minden eladói oldalon közvetlenül kereshet az eladó tételei között.
A részletes kereséssel a lezárult hirdetések között is kereshet – például az elért árak összehasonlításához.
A találati listák automatikusan töltődnek: a lista végére érve a következő tételek maguktól jelennek meg; néhány oldal után a „Továbbiak betöltése” gombbal lehet folytatni.
Újdonság a részletes keresésben: a tétel állapota (új, használt, hibás) és a körzetkeresés (teljes irányítószám plusz körzet, pl. + 50 km). Minden szűrő elmenthető mentett keresésként. A keresést kategóriára és az eladó országára is szűkítheti – és minden kategóriaoldalnak saját keresőmezője van, amely csak az adott kategóriában keres. Irányítószám-geoadatok: GeoNames.org, licenc: CC BY 4.0.
Haladó szintaxis a keresőmezőben: több szónál mindegyiknek szerepelnie kell (átkapcsolható VAGY-ra). Az idézőjelek "pontos szókapcsolatot" találnak, a mínusz kizár (pl. 338 -Winchester), és a szórészletek is számítanak – a "12/" megtalálja a 12/70-et és a 12/76-ot. A "Csak egész szavak" és a leírásokban keresés a részletes keresésben kapcsolható be.
A kezdőlapon a "Last minute" és a "Már 1 eurótól!" sorok a hamarosan záruló vagy még olcsón álló aukciókat mutatják; a német irányítószámmal bejelentkezett tagok ezenfelül látják "Az Ön közelében" sort - tételek 100 km-es körzetben, praktikus átvételhez és személyes átadáshoz. A lábléc kereskedőjegyzéke minden kereskedelmi eladót felsorol futó hirdetésekkel.
A termékleírások az Ön nyelvén jelennek meg, amint elérhető az automatikus fordítás – az eredeti bármikor elérhető az „Eredeti megjelenítése” lehetőséggel.
Vásárlás
A licitálás, az azonnali vétel és – ha az eladó engedélyezte – az árajánlatok közvetlenül a tétel oldalán működnek. A kártyák arany csíkja mutatja, mennyire haladt előre az aukció; az utolsó órában pirosra vált. A csillaggal a figyelőlistára teszi a tételeket.
Az „Új tag” a felhasználónév mellett az első hónapjukban lévő tagokat jelöli.
Folyamatban lévő aukcióknál a licitek száma a teljes licitlistához vezet. Az összegek ott csak az aukció vége után válnak láthatóvá.
A „Gyakran együtt figyelt” a tételoldalakon azt mutatja, mi érdekli még az e tétel iránt érdeklődőket.
A(z) „Árajánlatok” alatt minden folyamatban lévő tárgyalást lát - eladóként és licitálóként is. Ha egy aukció licit nélkül ér véget és automatikusan újra meghirdetik, árajánlata egyszerűen érvényben marad. A nemrég megszűnt ajánlatok két hétig, az okukkal együtt jelennek meg ott, és amíg a tétel újra elérhető, egy kattintással megújíthatók.
Saját árajánlatát bármikor visszavonhatja, amíg az eladó még nem fogadta el.
Eladás
Számítógépen a tétel leírását feltöltéskor szerkesztővel formázhatja - betűtípusok, színek, listák, táblázatok és képek URL-lel; a forrásnézetben a HTML közvetlenül szerkeszthető.
Az eladási űrlap élőben mutatja a várható díjakat, a képeket nyomva tartással és húzással rendezheti, a bevitt adatok pedig automatikusan piszkozatként mentődnek – a megszakadt feltöltés nem vész el. Az előnézettel a feltöltés előtt ellenőrizheti a tételt.
Az egyes képek „nagy képként” legfeljebb 1280 × 1024 pixel méretben tehetők közzé (képenkénti felár).
A galériás termékek nem csak az első fotót mutatják a listákban: az előnézeti képük végigpörgeti a hirdetés összes fényképét. A lehetőséget legalább két képpel rendelkező termék feladásakor vagy újbóli feladásakor rendelheti meg; ezen felül minden galériás terméknek saját rovata van.
Az eladott vagy lezárult cikkeket egy kattintással hirdeti meg újra: az "Újbóli meghirdetés" az "Eladásaim" alatt vagy a cikk oldalán minden adatot és képet átvesz egy új, új cikkszámú hirdetésbe. Az eladatlanul lezárult cikkek továbbra is közvetlenül újra feladhatók a "Hirdetéseim" alatt.
A vásárlás után
Vásárlás után az ügyletet a „Vásárlásaim”, illetve az „Eladásaim” alatt találja – kereskedelmi partnere címével, az ügylethez tartozó összes automatikus e-maillel és hellyel a saját jegyzete számára.
Ezt követően a vevő és az eladó kölcsönösen értékelik egymást: a függő értékelések az „Értékeléseim” alatt várják, a kapott értékelésekre pedig tagoldalán válaszolhat.
Ha kereskedelmi partnere nem jelentkezik, három nap után emlékeztetőt küldhet neki az „Eladó emlékeztetése”, illetve a „Vevő emlékeztetése” gombbal; tíz nap után a vevők a szállításra is emlékeztethetnek. Ha egy vevő hét napig nem reagál az emlékeztetőre, az eladó törölheti a vásárlást, vagy aukcióknál felajánlhatja a terméket a következő licitálónak – a vevő ekkor automatikusan negatív értékelést kap, és a fiókját zároljuk.
A második esélyből származó ajánlatot az „Ajánlatok pótvevőnek” alatt fogadhatja el vagy utasíthatja el a Saját eGun területen. Ha el kíván állni egy vásárlástól, kérje ezt közvetlenül az adott vásárlásnál – az eladó az „Elállási kérelmek” alatt dönt. Bejelentkezés nélkül a visszavonást a lábléc „Vásárlás visszavonása” pontján éri el – ehhez cikkszám, név és e-mail-cím szükséges.
Üzenetek
A Mein eGun „Nachrichten" részében találja a kapcsolatfelvételi űrlap beszélgetéseit. Válaszoljon az alkalmazásban vagy egyszerűen e-mailben – mindkettő ugyanabba a beszélgetésbe kerül, és a másik fél minden üzenetet e-mailben is megkap. Az áttekintés minden beszélgetéshez mutatja az értékelési pontszámot és a cikk állapotát, olvasási visszaigazolásokkal, szűrőkkel és kereséssel; az új üzenetek automatikusan megjelennek. Az e-mailben küldött válaszokat csak akkor ismerjük fel, ha az eGun-fiókja e-mail-címéről érkeznek. Az üzenetek mellékleteket tartalmazhatnak (PDF, JPG, PNG, GIF; legfeljebb 5 fájl, összesen legfeljebb 10 MB) – akár e-mail-válasz mellékleteként is. A képeket automatikusan kicsinyítjük, és a mellékleteket 12 hónap után eltávolítjuk a beszélgetésből.
Fórum
A fórumon más tagokkal cserélhet véleményt szakmai és tárgyszerű témákról – a bejegyzések kategóriákba rendezettek, amelyek egyike a kereskedő eladóknak van fenntartva. A bejegyzésekben szereplő cikkszámok automatikusan az adott cikkre mutató hivatkozássá alakulnak; a fórum szabályait közvetlenül a beviteli mező alatt találja.
Értesítések
A beállításokban kapcsolhatja be a push-értesítéseket – például túllicitáláskor, eladáskor, árajánlatoknál, vagy ha egy figyelt tétel hamarosan lejár. iPhone/iPad esetén az alkalmazást előbb telepíteni kell, és a kezdőképernyőről kell megnyitni.
Az eGun közvetlenül is felajánlja a bekapcsolásukat – például miután licitált vagy egy tételt a figyelőlistájához adott. A jelzést bármikor bezárhatja, és az értesítéseket később a beállításokban is bekapcsolhatja.
Az eGun csapat fontos üzenetei rendszerüzenetként is megjelennek közvetlenül az áttekintő oldalán.
Eladókat is követhet: az eladó oldalán a „Eladó követése” gombbal értesítést kap, valahányszor az eladó új tételt tesz közzé. A követett eladók áttekintését a „Saját eGun” menü „Követett eladók” pontjában találja.
Adóadatok
A platform-adóátláthatósági törvény kötelez minket, hogy a Szövetségi Adóhivatalnak jelentsük azokat az eladókat, akik naptári évben legalább 30 értékesítést vagy 2.000 € bevételt értek el. Ehhez szükségünk van az adóazonosító számára – ezt az „Adóadatok” menüpontban adhatja meg az Én eGunomban. A jelentés Önnek nem keletkeztet többletadót; az adatok az adóhatóság ellenőrzését szolgálják. Az érintett eladókat e-mailben értesítjük.
Ha Önnek gazdasági azonosító számot állítottak ki, kérjük, azt adja meg. A közösségi adószámából és egy ötjegyű kiegészítésből áll, pl. DE123456789-00001.
Ha egy eladói fiók rögzített adóügyi adatok nélkül éri el a jelentési küszöböt, az eGun emlékeztet erre, és biztosítja a törvényes 60 napos határidőt – csak ezután nem lehet átmenetileg új termékeket hirdetni. A vásárlás és minden más funkció mindig elérhető marad. Az üzleti fiókok már a regisztrációkor megadják adószámukat. A meglévő, rögzített adószám nélküli üzleti fiókokat az alkalmazásban megjelenő értesítés emlékezteti; az értesítés 24 órára elrejthető.
Fiók és biztonság
A „Mein Konto" alatt kezelheti címét, e-mailjét, a kétfaktoros hitelesítést és a passkey-ket – passkey-jel jelszó nélkül jelentkezhet be. Az alkalmazás nyelvét a fenti zászlóval választja; az eGun e-mailjei is az Ön nyelvén érkeznek. Hosszabb inaktivitás után egy e-mailben küldött biztonsági kód védi a bejelentkezést.
A „Legutóbbi eszközök” alatt látja, mely eszközökről fértek hozzá legutóbb a fiókjához – gyors módja az illetéktelen hozzáférés észrevételének.
Eladóknak
A „Mein eGun" összefogja eladásait: nyitott árajánlatok, elállási kérelmek, második esély a tartalék vevőknek, eladói statisztika és számlakivonat. Az üzleti eladók a „Meine Kunden" alatt számlákat és szállítóleveleket készítenek.
Amikor egy eladást elküldöttként jelöl meg, megadhatja a követési számot és a futárszolgálatot – a vevő automatikusan értesül a feladásról, és azonnal követheti a küldeményt.
A beállításokban aláírást menthet el – ezt az eladásairól szóló automatikus e-mailekhez csatoljuk.
A kereskedő eladók a tömeges feltöltéssel sok tételt tesznek fel egyszerre: CSV feltöltése képekkel (URL vagy ZIP), ellenőrzés, díjak megerősítése.
A „Saját feketelistám” segítségével zárhat ki egyes tagokat a saját tárgyaiból – aki ott szerepel, Önnél nem licitálhat és nem vásárolhat.
Az eGun díjszámláit a számlakivonatban találja a „Saját eGun” alatt – ZUGFeRD formátumú e-számlaként (PDF géppel olvasható számlaadatokkal). Amint új számla áll rendelkezésre, e-mailben értesítjük.