Ohje

Uusi eGun-näkymä yhdellä silmäyksellä - tärkeimmät toiminnot lyhyesti selitettyinä.

Kelluva painike piilotettu? Voit ottaa sen uudelleen käyttöön asetuksissa.

Tiivis luettelo

Listojen yläpuolella oleva näkymävalitsin (haku, kategoriat, seurantalista) vaihtaa kortti- ja tiiviin näkymän välillä – tiivis pienentää rivit maksimaalisen yleiskuvan saamiseksi. Laitteesi muistaa asetuksen.

Omat sopimusehdot

Ehtosi näytetään tuotesivuillasi. Ne tallennetaan suoraan järjestelmäämme; klassinen näkymä näyttää saman version.

Asenna sovelluksena

Voit asentaa eGunin sovelluksena aloitusnäytölle: Chromessa/Androidissa "Asenna"-toiminnolla, iPhonessa/iPadissa Jaa → "Lisää Koti-valikkoon". Asennettuna sovelluksena eGun käynnistyy nopeammin ja voi vastaanottaa push-ilmoituksia.

eGun tietokoneella

Jos pidät enemmän aiemmasta eGun-sivustosta, pääset sinne sivun alalaidan kohdasta ”Klassinen näkymä”.

Perinteinen näkymä

Haluatko mieluummin aiemman sivuston? Ei ongelmaa - alla oleva painike (myös valikossa ja alatunnisteessa) vaihtaa pysyvästi klassiseen näkymään. Palaat uuteen näkymään milloin tahansa klassisen sivun linkistä „uuteen eGun-sovellukseen“.

Navigointi

Puhelimessa alapalkki ja tietokoneella ylänavigaatio vievät tärkeimpiin osioihin: Selaa, Haku, Myy, Seurantalista ja „Oma eGun“. „Oma eGun“ on henkilökohtainen alueesi kaikkine toimintoineen - punainen luku näyttää siellä, kun hintaehdotukset tai peruutuspyynnöt odottavat vastaustasi.

Haku ja selaus

Haku löytää tuotteet hakusanalla tai tuotenumerolla. Tarkennetussa haussa voit suodattaa muun muassa hinnan, alueen ja lupavaatimuksen mukaan – esimerkiksi vain luvasta vapaat tuotteet. Tallennetut haut ilmoittavat uusista osumista, ja jokaisella myyjäsivulla voit hakea suoraan kyseisen myyjän tuotteista.

Tarkennetulla haulla voi hakea myös päättyneitä ilmoituksia – esimerkiksi toteutuneiden hintojen vertailuun.

Tuloslistat latautuvat automaattisesti: listan lopussa seuraavat tuotteet ilmestyvät itsestään; muutaman sivun jälkeen jatketaan painikkeella ”Lataa lisää”.

Uutta tarkennetussa haussa: kohteen kunto (uusi, käytetty, viallinen) ja sädehaku (täydellinen postinumero ja säde, esim. + 50 km). Kaikki suodattimet voi tallentaa tallennetuksi hauksi. Voit myös rajata haun luokkaan ja myyjän maahan – ja jokaisella luokkasivulla on oma hakukenttä, joka hakee vain kyseisestä luokasta. Postinumeroiden geodata: GeoNames.org, lisenssi CC BY 4.0.

Hakukentän edistynyt syntaksi: kaikkien hakusanojen on esiinnyttävä (vaihdettavissa TAI-hakuun). Lainausmerkit löytävät "tarkan sanajärjestyksen", miinus rajaa pois (esim. 338 -Winchester), ja myös sanan osat lasketaan – "12/" löytää 12/70 ja 12/76. "Vain kokonaiset sanat" ja haku kuvauksista otetaan käyttöön tarkennetussa haussa.

Etusivulla rivit "Last minute" ja "Alkaen 1 euro!" näyttävät pian päättyvät tai vielä edulliset huutokaupat; kirjautuneet jäsenet, joilla on saksalainen postinumero, näkevät lisäksi "Lähellänne" - kohteita 100 km:n säteellä, kätevää noutoa ja henkilökohtaista luovutusta varten. Alatunnisteen asekauppiaslista näyttää kaikki kaupalliset myyjät, joilla on käynnissä olevia ilmoituksia.

Tuotekuvaukset näytetään kielelläsi heti, kun automaattinen käännös on saatavilla – alkuperäinen on aina luettavissa kohdasta ”Näytä alkuperäinen”.

Osta

Huutaminen, heti-osto ja – jos myyjä on ottanut ne käyttöön – hintaehdotukset toimivat suoraan tuotesivulla. Tuotekorttien kultainen palkki näyttää huutokaupan edistymisen; viimeisen tunnin aikana se muuttuu punaiseksi. Tähdellä lisäät tuotteita seurantalistalle.

"Uusi jäsen" käyttäjänimen vieressä merkitsee jäseniä heidän ensimmäisen kuukautensa ajan.

Käynnissä olevissa huutokaupoissa tarjousten määrä johtaa täydelliseen tarjousluetteloon. Summat tulevat siellä näkyviin vasta huutokaupan päätyttyä.

"Usein seurattu yhdessä" näyttää tuotesivuilla, mistä muut tästä tuotteesta kiinnostuneet ovat myös kiinnostuneita.

Kohdassa ”Hintaehdotukset” näet kaikki käynnissä olevat neuvottelut - sekä myyjänä että tarjoajana. Jos huutokauppa päättyy ilman tarjouksia ja listataan automaattisesti uudelleen, hintaehdotuksesi pysyy yksinkertaisesti voimassa. Äskettäin rauenneet ehdotukset näkyvät siellä kaksi viikkoa syineen, ja ne voi uusia yhdellä napsautuksella niin kauan kuin kohde on jälleen saatavilla.

Voit perua oman hintaehdotuksesi milloin tahansa, kunhan myyjä ei ole vielä hyväksynyt sitä.

Myy

Tietokoneella voitte muotoilla kohteen kuvauksen editorilla ilmoitusta jättäessänne - fontit, värit, luettelot, taulukot ja kuvat URL-osoitteella; lähdenäkymässä HTML:ää voi muokata suoraan.

Myyntilomake näyttää arvioidut maksut reaaliajassa, kuvat järjestät painamalla pitkään ja vetämällä, ja syötteesi tallentuvat automaattisesti luonnoksena – keskeytynyt ilmoitus ei katoa. Esikatselulla tarkistat tuotteen ennen julkaisua.

Yksittäiset kuvat voi julkaista ”suurena kuvana” enintään 1280 × 1024 pikselin koossa (lisämaksu kuvaa kohden).

Galleriatuotteet eivät näytä listoissa vain ensimmäistä kuvaa: niiden pikkukuva selaa kaikki ilmoituksen kuvat. Valinnan tilaat, kun laitat myyntiin tai uudelleen myyntiin tuotteen, jossa on vähintään kaksi kuvaa; lisäksi kaikilla galleriatuotteilla on oma osionsa.

Myydyt tai päättyneet tuotteet tarjoat uudelleen yhdellä napsautuksella: "Tarjoa uudelleen" kohdassa "Omat myynnit" tai tuotesivulla kopioi kaikki tiedot ja kuvat uuteen ilmoitukseen uudella tuotenumerolla. Myymättä päättyneet tuotteet voi edelleen listata uudelleen suoraan kohdassa "Omat ilmoitukset".

Oston jälkeen

Oston jälkeen löydät kaupan kohdasta ”Omat ostokseni” tai ”Omat myyntini” – mukana kauppakumppanisi osoite, kaikki kauppaa koskevat automaattiset sähköpostit ja tila omalle muistiinpanolle.

Sen jälkeen ostaja ja myyjä arvioivat toisensa: odottavat arviot löydät kohdasta ”Omat arvioni”, ja saamiisi arvioihin voit vastata jäsensivullasi.

Jos kauppakumppanisi ei ota yhteyttä, voit lähettää hänelle muistutuksen kolmen päivän kuluttua toiminnolla ”Muistuta myyjää” tai ”Muistuta ostajaa”; kymmenen päivän jälkeen ostajat voivat muistuttaa myös lähetyksestä. Jos ostaja ei reagoi muistutukseen seitsemään päivään, myyjä voi perua kaupan tai huutokaupoissa tarjota tuotetta seuraavalle tarjoajalle – ostaja saa tällöin automaattisesti negatiivisen arvion ja hänen tilinsä suljetaan.

Toisen mahdollisuuden tarjouksen hyväksyt tai hylkäät kohdassa ”Tarjoukset toiseksi korkeimmalle tarjoajalle” (Oma eGun). Jos haluat perua oston, pyydä sitä suoraan kyseisen oston kohdalla – myyjä päättää asiasta kohdassa ”Peruutuspyynnöt”. Ilman kirjautumista pääset peruutukseen alatunnisteen kohdasta ”Peruuta osto” – tarvitset tuotenumeron, nimen ja sähköpostiosoitteen.

Viestit

Mein eGunin kohdasta "Nachrichten" löydät yhteydenottolomakkeen keskustelusi. Vastaa sovelluksessa tai sähköpostitse – molemmat päätyvät samaan keskusteluun, ja toinen osapuoli saa jokaisen viestin myös sähköpostitse. Yleiskatsaus näyttää jokaisen keskustelun arvostelupisteet ja kohteen tilan, lukukuittauksin, suodattimin ja hauin; uudet viestit ilmestyvät automaattisesti. Sähköpostivastaukset tunnistetaan vain, jos ne lähetetään eGun-tilisi sähköpostiosoitteesta. Viestit voivat sisältää liitetiedostoja (PDF, JPG, PNG, GIF; enintään 5 tiedostoa, yhteensä enintään 10 MB) – myös sähköpostivastauksen liitteenä. Kuvat pienennetään automaattisesti, ja liitteet poistetaan keskustelusta 12 kuukauden kuluttua.

Foorumi

Foorumilla voit keskustella muiden jäsenten kanssa asiantuntija-aiheista – viestit on jaettu aihealueisiin, joista yksi on varattu yritysmyyjille. Viesteissä olevat tuotenumerot muutetaan automaattisesti linkeiksi kyseiseen tuotteeseen; foorumin säännöt löytyvät suoraan syöttökentän alta.

Ilmoitukset

Asetuksissa otat käyttöön push-ilmoitukset – esimerkiksi kun sinut ylihuudetaan, kun myyt, hintaehdotuksista tai kun seurattu tuote päättyy pian. iPhonessa/iPadissa sovellus on ensin asennettava ja avattava aloitusnäytöltä.

eGun tarjoaa niiden käyttöönottoa myös suoraan – esimerkiksi kun olet tehnyt tarjouksen tai lisännyt tuotteen seurantalistalle. Voit sulkea ilmoituksen milloin tahansa ja ottaa ilmoitukset käyttöön myöhemmin asetuksissa.

Tärkeät eGun-tiimin viestit näkyvät lisäksi järjestelmäviestinä suoraan yleiskatsaussivullasi.

Voit myös seurata myyjiä: käytä myyjän sivulla painiketta "Seuraa myyjää" saadaksesi ilmoituksen aina, kun myyjä lisää uuden tuotteen. Löydät seuraamasi myyjät kohdasta "Oma eGun" → "Seuratut myyjät".

Verotiedot

Alustojen verotuksen läpinäkyvyyslaki velvoittaa meidät ilmoittamaan liittovaltion verovirastolle myyjät, joilla on kalenterivuodessa vähintään 30 myyntiä tai 2 000 euron myyntitulot. Tätä varten tarvitsemme verotunnisteesi – voit tallentaa sen kohdassa ”Verotiedot” Oma eGun -osiossa. Ilmoitus ei aiheuta sinulle lisäveroa; tiedot palvelevat verohallinnon valvontaa. Ilmoitamme asianosaisille myyjille sähköpostitse.

Jos sinulle on myönnetty elinkeinotunniste, ilmoita se. Se koostuu ALV-tunnisteestasi ja viisinumeroisesta lisäosasta, esim. DE123456789-00001.

Jos myyjätili saavuttaa raportointirajan ilman tallennettuja verotietoja, eGun muistuttaa siitä ja myöntää lakisääteisen 60 päivän määräajan – vasta sen jälkeen uusia tuotteita ei tilapäisesti voi listata. Ostaminen ja kaikki muut toiminnot ovat aina käytettävissä. Yritystilit antavat veronumeronsa jo rekisteröityessään. Olemassa olevia yritystilejä, joilla ei ole tallennettua veronumeroa, muistutetaan sovelluksen ilmoituksella; ilmoituksen voi piilottaa 24 tunniksi.

Tili ja turvallisuus

Kohdassa "Mein Konto" hallitset osoitetta, sähköpostia, kaksivaiheista tunnistautumista ja passkey-avaimia – passkeyllä kirjaudut ilman salasanaa. Sovelluksen kielen valitset ylhäällä olevasta lipusta; myös eGunin sähköpostit tulevat silloin omalla kielelläsi. Pitkän käyttämättömyyden jälkeen sähköpostitse lähetetty turvakoodi suojaa kirjautumista.

Kohdassa ”Viimeisimmät laitteet” näet, millä laitteilla tiliäsi on viimeksi käytetty – nopea tapa havaita luvaton käyttö.

Myyjille

"Mein eGun" kokoaa myyntisi: avoimet hintaehdotukset, peruutuspyynnöt, toisen mahdollisuuden varaostajille, myyjätilastot ja tiliotteen. Yritysmyyjät luovat laskut ja lähetysluettelot kohdassa "Meine Kunden".

Kun merkitset myynnin lähetetyksi, voit antaa seurantanumeron ja kuljetusyhtiön – ostajalle ilmoitetaan lähetyksestä automaattisesti ja hän voi seurata sitä suoraan.

Asetuksissa voit tallentaa allekirjoituksen – se liitetään myyntejäsi koskeviin automaattisiin sähköposteihin.

Yritysmyyjät listaavat massalatauksella monta tuotetta kerralla: lataa CSV kuvineen (URL tai ZIP), tarkista, vahvista maksut.

Kohdassa ”Oma estolistani” suljet yksittäisiä jäseniä pois omista kohteistasi – listalla oleva ei voi tehdä tarjousta eikä ostaa sinulta.

eGun-maksulaskusi löydät tiliotteesta kohdasta "Oma eGun" – e-laskuina ZUGFeRD-muodossa (PDF, jossa koneluettavat laskutiedot). Heti kun uusi lasku on valmis, ilmoitamme siitä sähköpostitse.