Betrug verhindern - sicher handeln

Datos bancarios

Gracias a las nuevas leyes bancarias, los datos bancarios y el titular de la cuenta bancaria ya no deben coincidir. Esto significa que los estafadores pueden usar un nombre ficticio en su cuenta bancaria. Por ejemplo, el nombre de una cuenta eGun hackeada.
Preste atención a las dos primeras letras de la IBAN. Puede identificar el país de la entidad bancaria por las letras. Explicación más abajo.

Phishing

Lamentablemente, siempre hay miembros de eGun que responden a los llamados correos de phishing. Estos correos electrónicos son enviados por estafadores y pretenden ser enviados por eGun. En el correo, generalmente se le solicita que siga un enlace para verificar sus datos de acceso e ingrese los datos en los campos correspondientes. La página puede estar provista con un logotipo de eGun y parecer una página real de eGun.
Todo esto tiene el único propósito de obtener sus datos de acceso a eGun y preparar un fraude futuro.
eGun nunca le pedirá en un correo electrónico que ingrese sus datos de acceso directamente en un sitio web.  
¡No siga esas correos electrónicos! ¡Elíjalos!

Ofertas sospechosas

Debido a la falta de atención de los miembros de eGun, se vuelven posibles casos de fraude. Lamentablemente, siempre hay miembros de eGun que responden a correos electrónicos de phishing o tienen un virus llamado troyano en su computadora.
En ambos casos, los estafadores obtienen los datos de acceso a las cuentas. La cuenta queda así hackeada.
Ahora los estafadores utilizan la cuenta para ofrecer artículos que no existen en eGun, generalmente ópticas costosas y, en raras ocasiones, armas caras.
Los compradores desprevenidos son ahora una presa fácil. Sin embargo, también hay una forma de detectar el fraude aquí.
Suelen ser estafadores de Europa del Este los que utilizan este método. Esto significa que el estilo de redacción de los correos electrónicos es un alemán o un inglés deficiente. Sin embargo, un vendedor alemán no redactará correos electrónicos en inglés.
Además, ahora se exige que el dinero se transfiera a una cuenta bancaria en el extranjero. Los países conocidos hasta ahora son el Reino Unido, la República Checa, Hungría y Noruega. Estas entidades bancarias se pueden identificar fácilmente gracias a la nueva conexión bancaria IBAN. Los dos primeros caracteres de las conexiones bancarias de la IBAN son GB, CZ, HU y NO. Esto corresponde al orden mencionado anteriormente. A modo de comparación: las cuentas bancarias alemanas tienen las letras DE como inicio.
Se recomienda un envío contra reembolso. Si tiene dudas, debe contactar con eGun o desistir de la compra.

¡Nunca realice transferencias de grandes cantidades sin garantías!

En cuanto a gangas, no se deje llevar por la alegría de una compra especialmente "barata". Tenga cuidado con la combinación de un nuevo miembro sin calificaciones y una compra especialmente barata.
a menos que el nuevo miembro se haya certificado y junto a su nombre de miembro de eGun se muestre el símbolo de ID. En ese caso, nos presentó el documento de identidad y los datos proporcionados son correctos con gran seguridad.

Ahorro a toda costa

Si se le ofrece un artículo en "Compra Inmediata" junto con la eliminación de la subasta, también se debe tener extrema precaución. Si esta transacción realizada fuera de eGun resulta negativa, no podrá contar con el apoyo de eGun. eGun no se hace responsable de los negocios que se realizan fuera de su plataforma.

Preguntas como: "¿Vende la arma también sin EWB/prueba de edad?" están fuera de la ley. Por favor, infórmenos. Las armas solo pueden venderse con un comprobante de la licencia correspondiente.

Si el mejor postor no compra

Si un artículo no es aceptado por el mejor postor, eGun tiene un proceso automático llamado "El comprador/vendedor no se comunica" que puede cerrarse con una oferta automática al segundo postor. El segundo postor recibe un correo electrónico correspondiente a través del sistema de eGun.
Si recibe una oferta como segundo postor fuera de este proceso, debe tener extrema precaución. No confíe en este correo electrónico. La dirección de correo electrónico del remitente puede haber sido falsificada.
Escriba al supuesto vendedor a través de la subasta con la función "Preguntar a (nombre de usuario de eGun)". Infórmese sobre la oferta de manera independiente a la primera correo electrónico. Si no es el segundo postor de la subasta, se recomienda extrema precaución.  
Lamentablemente, ahora hay estafadores que se han especializado en escribir directamente a los miembros de eGun y fingir ser el vendedor del artículo. Sin embargo, estos estafadores no son ni el vendedor ni están en posesión del artículo de la subasta mencionada.
¡También ofertas como "Tengo el mismo artículo que el que usted ha pujado. ¿Quiere comprar?" deben ignorarse absolutamente!

En caso de disputas

La UE está estableciendo actualmente un portal en línea que servirá como punto de conexión a un organismo de resolución de disputas en el comercio en línea.
La resolución de disputas en línea probablemente entrará en funcionamiento el 15 de febrero de 2016.