Mails von eGun

Iki 2011 m. pradžios eGun siuntė el. laiškus narių vardu; kaip kontaktinės užklausos siuntėjas buvo naudojama klausiamojo nario el. pašto adresas.
Betrugs būdu, kai gaunamos el. laiško serveriai vis dažniau lygina siuntėjo adresą su siunčiančio serverio adresu, vis daugiau užklausų nepasiekia gavėjo. Mes sureagavome ir pakeitėme savo el. pašto siuntimą.

Nuo tada kaip siuntėjas nurodoma „noreply(at)egun.de“, o eGun nario el. pašto adresas kaip atsakymo adresas siunčiamas kartu.

Deja, daugelis pašto serverių nepaiso atitinkamo pašto antraštės ir atsakydami nurodo mūsų adresą kaip gavėją. Negalime šių laiškų persiųsti tikrajam gavėjui!

Problemas mums žinomi su web.de, Freenet ir gmx Express atsakymu. Kartais gauname atsakymus iš kai kurių interneto tiekėjų; tačiau nežinome, ar tai dėl atitinkamos programinės įrangos ar webmailerio kaltės. Neveikia web.de Express atsakymas, nors ten siuntėjas rodomas kaip gavėjas!

Ką galite padaryti:

• Jeigu atsakant mūsų adresas vietoj tikrojo siuntėjo adreso nurodomas kaip gavėjas, skųskitės savo pašto paslaugų teikėju, kol jis ištaisys klaidą ir teisingai interpretuos pašto antraštes.
• Jei atsakote į kontaktinį prašymą, įsitikinkite, kad jūsų atsakymo el. laiškas patenka pas teisingą gavėją. Siekiant saugumo atitinkamą adresą taip pat nurodome el. laiško tekste.
• Jei siuntėte užklausą ir norite dar kartą pasidomėti, abejotinais atvejais naudokite mūsų kontaktų formą, o ne savo žiniatinklio pašto programą.
• Jei turite mums klausimą, būtinai naudokite skyriuje „Kontaktai“ nurodytus adresus! Į noreply adresą siunčiamas el. paštas gali reaguoti tik sistemos pranešimais.

Atsakomybės pranešimai ir gavimo patvirtinimai paprastai siunčiami siuntėjui; tai atitinka galiojančias normas.

• Jei turite galimybę, prašome sukonfigūruoti savo filtrą taip, kad tokios žinutės nebūtų siunčiamos į mūsų noreply adresą.
• Jei tai neįmanoma, galbūt galite eGun (bent jau savo atostogų laikotarpiui) nurodyti adresą, kuriame nėra nustatytos automatinio atsakymo funkcijos.
• Taigi, turite galimybę sukurti pranešimą apie nebuvimą Mano eGun > Parinktys, kuris bus rodomas jūsų straipsnių aprašymuose.